Come accogliere e gestire i pazienti in uno studio medico

Accogliere i pazienti in modo cordiale e organizzato è fondamentale per la gestione e il successo di uno studio medico. Solitamente la persona incaricata di svolgere questa mansione è la segretaria o il segretario, e rappresenta il primo punto di contatto per i pazienti che entrano nello studio; ha un ruolo importante nel creare una buona prima ...

Come farsi ascoltare dai bambini senza essere severi

Farsi ascoltare dai bambini non è sempre cosa facile soprattutto quando la frenesia e le tensioni del quotidiano mettono a dura prova i nervi. Perdere la pazienza è umano, ma urlare o sgridare i piccoli non serve a risolvere il problema. Spesso il loro tentativo di ribellione non ha nulla a che vedere con la mancanza di rispetto o la scarsa ...

Come fissare appuntamenti per uno studio medico?

Fin troppo spesso si ha la concezione che occuparsi delle mansioni di segreteria sia un lavoro semplice ai limiti del noioso, che non necessita di attitudini e competenze specifiche e che, tutto sommato, può essere svolto da chiunque senza troppi problemi. Non è affatto così. Soprattutto nell'ambito della sanità e della medicina, settori ...

Cos'è la discalculia nei bambini: sintomi e rimedi

Fino a una decina di anni fa, le problematiche legate all'apprendimento scolastico da parte dei bambini erano molto sottovalutate. Bambini che non riuscivano a scrivere, avevano difficoltà con i numeri o nel linguaggio venivano semplicemente ritenuti poco studiosi, svogliati o non abbastanza bravi a scuola per un utilizzo errato del metodo di ...

3 differenze tra segretaria e receptionist

Tra gli annunci di lavoro, si trovano spesso richieste di receptionist o di segreteria per aziende o studi privati come quelli di pediatri, medici o dentisti. Ma quali sono le principali differenze e le mansioni tra queste due figure lavorative? E soprattutto, che tipo di formazione è necessaria per ricoprire tali ruoli? Vediamo tre principali ...

Come capire se un bambino ha un deficit dell'attenzione?

Un approfondimento sul deficit dell'attenzione nei bambini Il deficit dell'attenzione è un particolare disturbo del neuro sviluppo. Si manifesta entro i primi 12 anni di età, e i sintomi hanno una durata di almeno 6 mesi. Una volta manifestatosi, e diagnosticato con correttezza, il disturbo può protrarsi sino in età adulta, e, così come ...